Звонят из долговой компании, требуют деньги. подскажите как быть!

Звонят из долговой компании, требуют деньги. подскажите как быть! брали кредит в втб и якобы не заплатили до конца и накапало 30 тыс(больше полугода назад был первый звонок, но сумма по сей день 30 тыс.). в банке мы уже были 2а раза - долга нет, говорят, что мошенники - идите в полицию, но звонят из долговой постоянно с разных номеров, а еще любят врубить автоответчик на автодозвон и так каждое воскресение. они утверждают, что банк продал наш долг им, в банке смеются над этим, говорят, что это невозможно. посоветуйте, как нам быть. нервы треплют, наши слова о походах в банк и полицию на них не действуют, они все равно гнут свою линию